Entendemos que en ocasiones, las compras no resultan como se esperaba. Por ello, si recibes un producto defectuoso o que no cumple con nuestros estándares de calidad, te ofrecemos la posibilidad de devolverlo dentro de los 5 días siguientes a la recepción de tu compra. Es importante tener en cuenta que, una vez transcurrido este plazo, no aceptaremos devoluciones ni cambios del producto.
Para proceder con un cambio o devolución, ten en cuenta que los costos de envío correrán por tu cuenta. Es necesario que coordines previamente con nosotros el día, la hora y el método de entrega que mejor se ajuste a tus necesidades. Podrás hacerlo enviado un correo electronico a [email protected] especificando en el asunto "DEVOLUCION - Nro. de Orden" o bien al +54 11 53180861 de lunes a viernes de 10 a 15 hs.
Cabe destacar que nuestra política de cambios y devoluciones no se aplica a productos personalizados. Estos artículos son realizados bajo especificaciones únicas por lo que no podrán ser devueltos o cambiados sin excepciones.
Agradecemos tu comprensión y estamos aquí para ayudarte con cualquier duda o consulta que puedas tener respecto a esta política.
